アイピートーク株式会社

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IPTalk-Home変更と解約について
 

ご利用ありがとうございます。
2002年6月にサービスを開始した個人向け機種『IPTalk-Home』の新規申込は現在受付終了しております。
弊社は、現在『IPTalk-Home』ご利用のユーザー様に、以前と変わりなくIP Talkインターネット電話サービスを提供致しておりますが、ユーザー様のお申込み情報変更が生じた場合及び解約のお申し出に関しまして、以下記載のお手続きをよろしくお願いいたします。


お申し込み情報の変更
登録情報(下記項目)に変更が生じた場合は必ず弊社までご連絡ください。 →IPTalk設置場所住所の変更のご連絡は不要です。

・ サービス契約者氏名、住所・電話番号
・ クレジットカードの変更
・ 弊社からの連絡用メールアドレスの変更


このページから変更申込書(PDFファイル)をダウンロードして頂き、お手続き出来ます。
ダウンロード後、必要事項をご記入の上、弊社までFAXもしくは郵送にて送付ください。

    変更申込書のダウンロード(PDFファイル) 
FAXか郵便で

【申込情報変更の連絡先】   〒251-0052
藤沢市藤沢3−4−27−205
   

アイピートーク事務センター

TEL: 03−6206−2406
Fax: 03−6206−2405

email: メールはこちらへ

 
解約について
解約について 解約はホームページからの受付をおこなっておりません。解約のご案内/解約申込書のダウンロードを行い、所定の手続を行ってください。
    解約のご案内/解約申込書のダウンロード(PDFファイル)   !手続きは郵送で(FAX不可)
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  1. 解約申込書のダウンロード、必要事項の記載、捺印、返送(お客様)
  2. 端末の返送(お客様ご負担にてお願いします)
  3. 弊社商品管理センターでの端末の受領と機器チェック(弊社)
  4. 課金の停止処理(弊社)
【ご注意事項】

課金の停止手続きは、端末を受領してからとなります。弊社では、端末が受領されましたら速やかに課金の停止を行います。月末までに受領した端末に関して、翌月分以降のサービス料の課金はございません。月末に近いご返送の場合は、郵送、宅配便の事情を考慮願います。

 

端末は弊社の資産です。通常使用の範囲を超えた汚損、損傷等につきましては、その再生費用をお客様にご負担願う場合がございます。


【解約手続きお申込み連絡先】 【レンタル端末のご返送先】

アイピートーク事務センター


〒103-0001

TEL : 03−6206−2406

email : 解約のお申込み

東京都中央区日本橋小伝馬町1-1 小伝馬町ビル3F

アイピートーク株式会社 商品管理センター宛

TEL : 03-6206-2406


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